Över 15 000 ärenden har passerat genom Fagerhults digitala flöden. Fagerhult har kommit långt sedan starten 1945. Då – ett litet familjeföretag grundat av Bertil Svensson med belysningstillverkning i ett skjul. Idag – del av en internationell koncern, Fagerhult Group, med över 4 700 medarbetare som levererar belysningslösningar för offentliga miljöer, både inomhus och utomhus.
Fagerhult har arbetat med Any4m’s plattform sedan 2016 och stegvis byggt upp sitt ledningssystem och digitaliserat ett antal stödprocesser. Som en av Europas ledande belysningskoncerner med verksamheter i 28 länder ställs stora krav på flexibla och användarvänliga system i alla koncernens bolag. Med Any4m ser Fagerhult till att både upprätthålla kvaliteten och vässa bolagets arbetssätt för att möjliggöra den fortsatta utvecklingen.
De två viktigaste parametrarna för Fagerhult när samarbetet med Any4m inleddes var att kunna anpassa systemet helt utifrån hur de arbetar och vad de behöver, samt att enkelt kunna bygga digitala flöden helt själva utan hjälp från externa konsulter. Fagerhult har utformat tydliga processer och flöden som gör att rätt information går till rätt person i rätt tid. De har en säkerställd struktur för hur saker och ting skall genomföras och kan dessutom enkelt följa upp och identifiera eventuella flaskhalsar. Att över 15 000 processer och flöden redan har körts i systemet talar sitt tydliga språk.
- Digitala formulär med automation och logik
- Anpassat efter unika arbetssätt
- Lägre kostnader
- Tydlighet, struktur och ägandeskap
- Minskat behov av IT-kompetens
Linda Jigegård, Systemspecialist på Fagerhult, konstaterar följande:
”Ingen behöver längre komma ihåg exakt alla steg och beställningar som skall utföras när en ny person anställts. Tidigare manuella repetitiva uppgifter sker idag via automatiska snabba flöden och exempelvis AD:t uppdaterats helt utan handpåläggning när konton skall skapas och avslutas eller när en person byter roll inom koncernen. Detta leder både till ökad kvalitet och kostnadsbesparingar då tid frigörs till mer värdeskapande arbete.”
”Tidigare manuella repetitiva uppgifter sker idag via automatiska snabba flöden och exempelvis AD:t uppdaterats helt utan handpåläggning när konton skall skapas och avslutas eller när en person byter roll inom koncernen.”
När det kommer till effektiviseringar har Fagerhult framför allt digitaliserat sina HR- och IT-processer. Inom HR har Fagerhult bland annat automatiserat onboarding- och offboarding processerna, med sömlös integration till befintligt HR-system, och automatiserat uppdateringar av organisationens AD. Man har också frigjort mycket tid för IT-avdelningen genom strukturerade godkännandeflöden och en intern webbshop för beställningar av IT-och telefoniprodukter.
Med Any4m's plattform har Fagerhult skapat ordning bland tidigare okoordinerade och långsamma aktiviteter som tyngdes ned av ett virrvarr av kalkylark, manuella överlämningar och pappersblanketter. Med digitala och automatiserade arbetsflöden som kan skapas direkt av verksamheten själva uppnås snabb och effektiv förändring!
